Contact Us

Use the form on the right to contact us.

You can edit the text in this area, and change where the contact form on the right submits to, by entering edit mode using the modes on the bottom right. 

           

123 Street Avenue, City Town, 99999

(123) 555-6789

email@address.com

 

You can set your address, phone number, email and site description in the settings tab.
Link to read me page with more information.

感動分享採訪故事blog

政府社福資源結合企業公益,讓受助者也是利人者 !

Wu sunfar

當政府的社福資源的運用結合企業公益機制,讓受助者不僅僅是被幫助的唯一角色,他們也能用自己小而樸實的力量,選擇利己且利人的消費,間接幫助需要社會資源的弱勢族群。

到底是怎樣的機制,能夠產生既利己又利人的綜效呢?

北市縮短數位落差計畫,啟動的緣由

十四年前台北市政府基於網路時代來臨,弱勢民眾因為資源不足,相對不易透過網路獲得資訊,造成「資訊貧富」問題。然而,「知識」是決定貧富強弱的重要因子之一,為協助臺北市經濟弱勢市民跨越資訊貧富問題,「縮短數位落差」便成了迫在眉梢的首要工作。

2014年,順發3C收到台北市政府社會局來函徵詢「2014數位饗宴,美夢成真」計畫配合邀請。

計畫初始的十幾年間,北市府都是找電腦大廠合作,由業者提供超優惠價格(約市價6~7折),再補助符合申購條件的經濟弱勢家庭購買電腦設備(桌上型電腦、筆記型電腦),以滿足家戶需求。每戶設有補助上限,餘額由家戶自行負擔。希望結合企業廠商,使低收入戶市民藉由縮短數位資訊落差,提昇競爭力。

然而,多年執行下來,北市府所得到的回饋意見,總是有不少比例反應大廠所限定的型號與規格,與家戶所需不符,讓好不容易有機會購買資訊設備的家戶放棄補助或將就購買,讓計畫的美意與效益大打折扣。

突破公務體系桎梏,提供符合弱勢家庭資訊設備所需

對此,擅以跳脫既有框架思考問題的順發3C吳錦昌董事長,除了積極爭取配合計畫,更提出有別於以往的補助架構,讓一起出席徵詢會的另一競爭同業,所提的補助方案相形遜色,而自動退出計畫參選權,吳董所提架構卻也出了一道難題給北市府社會局團隊,需突破原本公務體系的僵固流程,方能將補助計畫的美意,發揮更切實的綜效,真正符合弱勢家庭的資訊設備所需,而非將就所限定的型號與規格。

為能促成計畫成型並打通關卡,北市府社會局特別安排順發參加北市府的跨部門溝通會議,含社會局副局長、秘書室、會計室、政風室、綜合企劃科主管,讓這個嘉惠弱勢家庭的計畫,達到弱勢家戶以最簡易的方式,滿足所需並獲得補助,在不需出具低收證明之下,依其所需安心選購,不用擔心異樣眼光或將就規格,更棒的是還能得到加碼補助及間接助人的多重效益。

整個運作流程,將順發企業的核心思想:簡單、合理、自然、價值的精神,發揮到淋漓盡致。

順發提案,將企業力量結合政府社福資源

以北市府計畫為基礎,提案討論後的運作架構如下:

一、北市府預估年度補助戶數,順發以每戶2,000元計算,於計畫執行前撥款至北市府專戶,專款專用。
二、北市府公告補助方案與資格。  
三、符合資格的低收家庭提出申請。 
四、北市府書面審查符合家戶後,抽籤確認當年度補助對象,公告並通知家戶選購期限。
五、具補助資格之低收家戶,至3C通路選購電腦設備。 
六、持購買發票及相關申請文件,至北市府社會局指定窗口申請補助額(低收入戶若購買費用滿13,000元,可向北市府社會局申請補助額最高11,000元)。 
七、若到順發3C門市購買金額大於或等於15,000元,可持購買發票,至北市府社會局申請順發公益回饋金,最高2,000元。(費用自順發捐助款支付)
八、北市府結算公益款年度補助報告給順發3C。

自2014年起連續三年,順發已透過此專案,累計捐助總額3,400,000元整、累積受益家庭共1,129戶。

消費做公益,讓弱勢自助同時助人

順發自2010年轉型公益型企業,並提出公益承諾: 

1. 提供「消費就是做公益」的機制。 
2. 提供價格保障,保證「買貴退差價」,讓消費者不多花一毛錢就能做公益。   
3. 每年至少捐出盈餘的20%從事公益(含董事長)。 
4. 無論盈虧,承諾最低捐出資本額2%。(以順發資本額8億元計算,至少年捐1,600萬元)。  
5. 合法經營,財務公開、透明。

順發捐出淨利的20%幫助國內弱勢兒童,在順發「消費就是做公益」,已是眾所皆知的事。

當經濟弱勢選擇到順發添購資訊設備,在不需多花一毛錢的前提下,即便在順發的購買總額不達順發公益補助門檻,仍能透過北市府的縮短數位落差計畫向社會局申請購買補助,在設備添購的同時,他們的每一筆消費,都再次產生公益資源,間接協助更多弱勢就學所需。

而這些透過消費所產生的公益款,或許在某個令人驚喜的時刻,又回饋到自己身上,緩解經濟壓力。自助同時,亦可無負擔的助人,也是順發最想看到的正向循環。

日常消費成就公益所需,其意義遠大

每個人,不論多麼富有,抑或手頭並不寬裕,都有或多或少的消費需求。

當愛心,透過簡單的日常購物,便能累積成一股力量,幫助社會弱勢跳脫困境為自己爭取美好將來;當消費,在滿足日常需求的同時,能夠進一步產生公益資源,讓更多人獲得的生活條件獲得改善。

我們的每一筆消費,不再只是解決自己生活需要,我們的每一筆消費,更能幫助弱勢學童安心他們的下一餐、期盼已久的戶外教學機會或是留下難忘的畢旅經驗。

當日常消費被賦予另一層價值與意義,何樂而不為呢?

政府社福資源結合公益型企業力量,1+1遠大於2

政府的社福資源,通常是以單向解決社會弱勢所需規劃運用方式,協助弱勢於解決短期內部分所需,但畢竟成效有限,無法達到公益資源運用的正向循環。

在政府財務窘困以及社福資源有限的情況下,如何讓社福資源的投入產生更加乘的效益,造福更多弱勢,則需要有效結合企業資源推動,進行結構性的改變。

順發期望以北市府的縮短數位落差計畫為範例,衍生出更多縣市社福方案的結合,讓更多的弱勢民眾,能夠直接、間接獲得更多公益資源協助,讓愛的力量無限循環。讓政府、消費大眾的愛,能夠溫暖台灣每個角落。

順發與北市府合作的計畫,深獲前任郝龍斌市長及現任柯文哲市長的好評。非常感謝柯市長接受順發提出的不情之請,更親筆寫下對順發顧客與同仁的幾句話:

「新的一代,沒有電腦,就沒有未來!所以謝謝你給這些小朋友一個希望的未來。」

觀念轉個彎,幸福無限寬


誠如吳錦昌董事長所分享的觀念:「一個人對社會的貢獻,不在於你付出多少,只在於社會因你而獲得多少。觀念轉個彎,幸福無限寬。」

一般人慣性思維都會先衡量自己的能力與財力,來決定要不要做哪些事情,但有時並非如此。我們如何在既有的能力與財力下,對社會做出更多的貢獻或產出,焦點在社會得到多少,而不是我們付出多少。如果社會得到大於我們所付出的,這中間的差異就是影響力。

當今是人人有自媒體的時代,每個人都很有很多機會宣傳及溝通自我認同的觀念,傳遞給親朋好友,對周遭朋友造成影響力,為社會帶來更多更多。

近年來消費意識抬頭,每個人為自己爭取消費權益或保障,順發更期盼看到的是「消費選擇」的意識抬頭,除了保障個人權益之外,共同選擇對社會貢獻度高的企業消費,驅使更多企業投入社會關懷,逆轉社會不公。

「讓社會從根本改變」,才是我們每一個人所真正樂見的正向循環。